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傳統企業的互聯網加減法

放大字體  縮小字體 2014-07-12 世界經理人劉 潤1110
導讀

  為什么互聯網將引發中國商業革 命?因為中國人的生活和交往方式已經被互聯網徹底改變。互聯網掀起的是一場社會生活的革 命,


  為什么互聯網將引發中國商業革 命?因為中國人的生活和交往方式已經被互聯網徹底改變。互聯網掀起的是一場社會生活的革 命,而商業模式正是建立在社會生活模式的基礎之上的。社會交往方式變了,經濟交換方式也必然隨之改變。對于傳統企業來說,現在的尷尬是“老辦法不管用,新辦法不會用”。本文將通過一個簡單的“互聯網加減法”模型,說明商業新時代的游戲規則和全新玩法,幫助傳統企業化解“本領恐慌”。

  面對互聯網“踢門”,傳統企業需要做的是,拋棄“捍衛信息不對稱帶來的商業利益”的傳統思維,全面互聯網化。傳統企業互聯網化有兩條路徑:互聯網減法——減去信息流、資金流和物流中的低效環節;互聯網加法——在設計環節加入“用戶”這個因素。

  傳統企業要實現互聯網化,需要經歷三級跳。

  首先,要苦練超級效率 互聯網對傳統行業的沖擊,不是來自高大上的商業模式,而是來自充分競爭下的效率優勢。每個傳統企業都可以利用互聯網(電商平臺、社會化傳播等),提升自己接觸客戶的效率。

  其次,要搶奪用戶時間 在如今的移動互聯網時代,人們花在手機上的時間超過了其他任何媒體,企業要搶奪的是用戶的時間。傳統企業普遍可以做的一件事是開展社會化營銷,找到適合自己產品或服務做平臺傳播的社區。

  最后,顛覆價值主張 當把用戶時間搶過來后,就要創造新的價值主張。途徑之一就是大數據分析。對數據的分析是未來一大趨勢。通過發現數據之間的關聯,企業能夠找到很多新的商業機會和商業價值。

  此外,對于傳統企業,我還有三個戰略建議。

  第一,逐步放棄基于信息不對稱的既得利益。

  傳統企業轉型面臨的最大問題,是組織問題,即組織是否愿意放棄信息不對稱帶來的既得利益。利用互聯網保護原有的商業模式是一定會失敗的,互聯網就是要讓信息變得對稱。因此企業要未雨綢繆,逐步放棄既得利益,在這個過程中形成新的贏利點。

  第二,想明白做平臺還是做產品。

  做平臺和做產品需要完全不一樣的能力。做平臺,需要把用戶數量快速提升到高水平,突破引爆點。從開始傳播到引爆點,這個過程是極其痛苦的,但也是所有互聯網企業的必經之路。這個過程一定要靠一些非網絡的手段來完成,比如免費。做產品有兩種思路。一種是做標品。做標品,就要苦練超級效率,推出價格超低的大產品,才有可能在互聯網上引爆銷售。另一種是做高附加值產品。這種產品在互聯網上會賣得很好,但也特別考驗你的核心能力,你是不是更懂消費者,你的產品是不是真的與眾不同。

  第三,主動做顛覆推演,并據此設計轉型路徑圖。

  在新的移動互聯網時代,所有人都站在同一條起跑線上,所以傳統企業需要做一次顛覆推演——針對移動互聯網時代,試著推導如何顛覆自己。傳統企業可以跟互聯網企業的人聊一聊,看看自己的行業或企業可能遇到什么樣的挑戰,然后根據這個推演設計轉型路徑圖。

  傳統企業既不要高估互聯網今天給你帶來的沖擊,也不要低估互聯網在未來5年?10年對你的顛覆。最終互聯網會變成水電一樣的基礎資源,服務于一切行業。當沒有人再把互聯網當回事的時候,這個變革就完成了。看清這個過程,采取適當的行動,將決定你是成為轉型的炮灰還是弄潮兒。

 
(文/劉 潤)
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